湖南法治報(bào)訊(通訊員 周婷 馬婧杰)3月5日是我國第60個(gè)學(xué)習(xí)雷鋒紀(jì)念日。雷鋒精神跨越時(shí)空,引領(lǐng)前行。長沙市公安局公交分局蟠龍派出所民輔警將“日行一善、善行一生”作為追求,學(xué)習(xí)雷鋒、服務(wù)群眾一直在路上。2023年以來,蟠龍派出所共計(jì)幫助地鐵5號(hào)線的乘客尋回失物50余起,幫助10余名走失老人、兒童找到家人。
警務(wù)室內(nèi)的兩束鮮花
2月28日早8時(shí)15分許,剛從毛竹塘站廳巡邏回到警務(wù)室的值班警力何熊發(fā)現(xiàn)了兩束放在椅子上的向日葵。
原來就在十分鐘前,一抹倩影在輔警何熊巡邏期間來到警務(wù)室內(nèi),將兩束向日葵送到了正在值班的視頻觀察員譚精靈手中。
“很感謝你們昨天對(duì)我的幫助,這兩束花是我自己親手做的,送給你們一人一束,希望你們看著鮮花能夠工作開心?!?/p>
27日下午18時(shí)許,執(zhí)勤警力在毛竹塘站1號(hào)閘機(jī)處巡邏期間,接到一位女生求助,稱其頭很暈,特別難受。當(dāng)時(shí)她靠在柱子旁手扶著頭,臉色毫無血色、嘴唇發(fā)白。
執(zhí)勤警力迅速將這位女生帶到警務(wù)室坐下。值班警力何熊、視頻觀察員譚精靈貼心給乘客端來熱水、拿來水果和巧克力。吃了巧克力、喝了熱水,她唇色漸漸紅潤,恢復(fù)了力氣。原來,這位女生由于近期工作壓力太大、飲食不規(guī)律導(dǎo)致低血糖發(fā)作。在謝絕警務(wù)人員送其回家的好意后,便獨(dú)自乘坐的士回家。
一日之內(nèi),該站民輔警為群眾尋回失物4件
“長沙是一座不分淡季、旺季的城市”。隨著天氣好轉(zhuǎn),春暖花開,來到長沙旅游的乘客增多,長沙地鐵客流量創(chuàng)歷史新高,萬家麗廣場站繼五一廣場站之后迎來了全市第二大客流高峰,日均客流最高達(dá)27萬人次。萬家麗廣場站執(zhí)勤警力加大巡邏力度,加強(qiáng)隱患排查。期間地鐵站內(nèi)乘客遺失背包、手機(jī)等事件時(shí)有發(fā)生。僅僅2月25日這一天,便為乘客尋回遺失物品4件。
上午8時(shí)許,萬家麗廣場站執(zhí)勤民警柳中柱帶領(lǐng)輔警在站內(nèi)巡邏期間,發(fā)現(xiàn)站廳處一手機(jī)無人認(rèn)領(lǐng)。當(dāng)班警力迅速做出反應(yīng),調(diào)取站內(nèi)監(jiān)控回放、聯(lián)系車控室廣播,終于聯(lián)系到該乘客于9時(shí)20分在萬家麗廣場站警務(wù)室領(lǐng)取遺失手機(jī)。經(jīng)了解該乘客說是有可能在出站過程中不慎將手機(jī)遺失,當(dāng)時(shí)手機(jī)不見了,因需要用手機(jī)聯(lián)系人去看房子,手機(jī)找不到萬分著急。恰巧在尋找過程中,值班警力就通過失主的親朋好友聯(lián)系到本人,失主才發(fā)現(xiàn)手機(jī)遺失在萬家麗站。事后該乘客對(duì)當(dāng)班警力表示由衷的感謝,并留下感謝信。
上午10時(shí)許,來長沙旅游石同學(xué)向執(zhí)勤民警求助,稱其在乘坐地鐵下車后發(fā)現(xiàn)學(xué)生證和身份證不見了。接到求助后,執(zhí)勤警力迅速調(diào)取沿線視頻監(jiān)控,經(jīng)過2個(gè)小時(shí)的不懈努力,終于鎖定該證件掉落的位置站點(diǎn)并前往遺失地找回。石同學(xué)對(duì)值班警力表示衷心感謝。
無獨(dú)有偶。10時(shí)30分,正在站廳巡邏的執(zhí)勤警力發(fā)現(xiàn)站廳處有一張身份證無人認(rèn)領(lǐng),當(dāng)班警力迅速做出反應(yīng),調(diào)取站內(nèi)監(jiān)控回放,同時(shí)聯(lián)系車控室進(jìn)行廣播,終于聯(lián)系到失主田先生,并于12時(shí)許將遺失身份證物歸原主。拿著失而復(fù)得的身份證,田先生對(duì)警務(wù)人員表示感謝?!胺浅8兄x地鐵警務(wù)人員幫我尋回身份證,望祖國發(fā)展越來越好!”他在感謝信中這樣寫道。
下午18時(shí)許,萬家麗廣場站值班警力舒澤中在站內(nèi)巡邏時(shí)撿到黑紅色錢包一個(gè),包內(nèi)有銀行卡、身份證、地鐵卡及現(xiàn)金440元。為盡快找到失主,民警張俊良迅速啟動(dòng)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制,發(fā)動(dòng)多方尋找,終于聯(lián)系到了失主陳先生,并通知其到萬家麗廣場地鐵站警務(wù)室領(lǐng)取錢包。18時(shí)50分許,陳先生來到警務(wù)室,拿著失而復(fù)得的錢包激動(dòng)地說:“我才剛發(fā)現(xiàn)錢包不見了,就接到了你們的電話,感謝你們地鐵公安!”。
外地乘客來長檢查看病,執(zhí)勤警力助其尋回遺失背包
“感謝你們這么快幫我找回了包,讓我們感受到了這座城市的溫暖。我們馬上就要回老家了,這面錦旗送給你們感謝你們的用心付出。”2月24日,月湖公園北站警務(wù)室收到了乘客戴女士送來的錦旗。
2月23日上午10時(shí)許,執(zhí)勤警力在月湖公園北站5號(hào)口安檢處巡邏期間,發(fā)現(xiàn)兩位乘客在安檢口處輾轉(zhuǎn)徘徊、神色焦急。原來,兩位乘客從婁底來長沙湘雅附二看病,在芙蓉區(qū)政府換乘六號(hào)線時(shí)發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的背包遺失,包內(nèi)有現(xiàn)金兩千余元和重要證件。在詳細(xì)了解兩位乘客進(jìn)站乘車路線后,民警蔣杰、劉建朝、輔警顏瑾分頭行動(dòng)在通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)背包遺失在地鐵車廂內(nèi)。輔警鄧佳當(dāng)即與車站工作人員聯(lián)系,最終在高橋南站成功找回了遺失背包。下午16時(shí)失主戴女士來到月湖公園北站警務(wù)室領(lǐng)回遺失背包,對(duì)執(zhí)勤警力表示感謝。
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
責(zé)編:伏志勇
來源:湖南法治報(bào)
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